举报申诉指引

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一、侵权类权利通知

01.下载举报申诉表,填写申诉信息。

申诉表需由权利人或其合法授权的代理人亲笔签名,权利人为单位的则需加盖单位公章。代理人受托进行举报申诉的,需另提供权利人签章的授权委托书作为附件。申诉表的内容应尽可能完整的填写、提供。您所提供的信息越准确全面,越有助于AcFun准确、快速、及时地进行处理,保护您的合法权益。

(1)权利人的姓名/名称要求为身份证上的准确名称,请勿使用昵称、化名、缩写等无法确定现实主体的表述方式。

(2)联系方式、地址请使用切实可以联系到的直接通讯方式。AcFun在收到您的举报申诉后可能通过电话或者快递的方式与您进一步联系。

(3)有效证件的复印件包括营业执照(单位)、身份证(个人)、版权登记证书、第三方(原权利人)授权证明等可以直接证明权利人和权利主张真实存在的材料。如果权利人系未曾进行过版权登记的原创作者,请提供作品首次发表的证明(如出版物、附带时间戳的网页信息等),以便AcFun可以核实。

(4)权利人申诉内容及要求,需要列名侵权作品的准确名称、up主及网络地址;要求主张包括可以要求断开侵权作品的访问链接、删除或更正涉嫌侵权的文字介绍、按照AcFun站内规则处理侵权up主等。

(5)认为构成侵权的初步证明材料文件,需要举报申诉人就被举报视频的具体侵权内容进行说明。如涉及盗版或抄袭的,需简要对比被举报视频与自身权利作品之间的同一性或者抄袭的具体内容;涉及针对其他民事权利(名誉权、肖像权及隐私权等)的投诉,应提供具体内容在被举报视频中的截图。您所提供的材料的准确性,有助于加速AcFun工作人员的处理速度,能更好的维护您的合法权益。

(6)权利人保证。AcFun承诺对每一份有效填写的举报申诉表内容逐一核实和反馈。故为防止恶意举报伤害up主们的合法权益,权利人须做出相应地承诺和保证。

(7)权利人如有其他需要补充的内容,可以在“其他”栏中进一步提供。

下载表单:举报申诉表

02.将填写完毕的举报申诉表及有效证明文件的扫描件通过电子邮件方式发送至:report@acfun.tv

03.收到符合上述要求之通知和完整材料后,工作人员会尽快调查核实并处理。如必要信息尚不符合法律要求、或不足以确定侵权的,我们会通过您提供的联系方式与您沟通获取进一步的信息;在材料具备前,AcFun将根据您所提供的初步资料的完善程度,自主确定是否采取预控措施、以及采取何种程度的预控措施。如您提供的联系方式有误或无法提供必要的权利证明、佐证材料的,您的举报申诉将无法得到支持和处理。感谢您的配合和理解。

04.如果您对于填写举报申诉表和提供举证材料存在困难,请仔细阅读指引说明,或者联系在线客服,QQ:800055564(周一至周日 10:00-19:00),AcFun将尽力为您提供释疑和指导。

二、其他举报

01.其他类型的举报流程参照侵权类权利通知。

02.您在举报申诉表可填写AcFun 用户ID(非AcFun注册用户仍需提供真实姓名和准确联系方式),无需提供身份证件复印件。

03.您的申诉内容,需要列名投诉作品的准确名称、up主及网络地址;您认为其有悖法律要求的具体内容(被举报视频中相应的截图);您的具体主张和要求(可选)。

04.故为防止恶意举报伤害up主们的合法权益,举报人同样须做出相应地承诺和保证。

05.您应当将填写完毕的举报申诉表及证明材料通过电子邮件方式发送至:report@acfun.tv。收到符合要求举报材料后,工作人员会进行调查核实并处理。AcFun可能通过您提供的联系方式与您沟通获取进一步的信息。AcFun有权根据您所提供的材料,自主查核并确定是否采取、以及采取何种程度的措施。如您提供的联系方式有误或无法提供必要的权利证明、佐证材料的,您的举报申诉将无法得到支持和处理。感谢您的配合和理解。

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